Milan Mack, é um dos melhores representantes que você gostaria de conhecer. Entrei na Best Buy no dia 2 de Setembro e da porta para a secção de televisão não me pediram ajuda até chegar à secção de televisão e isso foi quando Milão se aproximou de mim. Antes de lhe dizer o que eu estava lá, perguntei-lhe se todos lá eram novos contratados. Há anos que venho à Best Buy, mesmo quando me mudei para fora do estado há 6 anos, fui sempre à Best Buy e fui muito bem tratada. A Best Buy era como a minha casa longe de casa. Mas desde que voltei para Ohio e comecei a vir para a Best Buy algo mudou, era como se ninguém se importasse se você estivesse lá ou não. Contudo, Milão ajudou-me com tanta graça e paciência. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e me ajudou com a compra de uma televisão. Desejei que houvesse mais pessoas carinhosas como ele. Agora, quando venho à Best Buy, sempre perguntei por ele. Se Milão não estiver lá, vou embora e vou para outro lugar. Ele é a razão de eu continuar voltando. A Best Buy nem sempre foi como eles são agora. Eu adoro a Best Buy e tenho os meus amigos que vêm à Best Buy, apesar de vivermos distantes. Eu realmente acho que Milão deve ser reconhecido e dar uma RAZÃO. A gerência por favor reconheça Milão e não o tome como garantido. Eu sei que este é o trabalho dele, mas por favor tenha um coração. Você iria querer isso para os membros da sua família. Eu costumava trabalhar no varejo e sempre fui reconhecida e reconhecida. Algumas empresas são apenas pelo dinheiro e eu rezo para que os seus valores sejam mais do que a Best Buy. Eu ainda adoro vir à Best Buy e vou voltar, mas rezo para que todos entrem com uma atitude de carinho. Sameer S, é uma pessoa que veio em meu auxílio em outubro. Eu tinha andado desde a porta da frente até às traseiras da loja e vi muitos empregados a trabalhar e não queria parar para me ajudar. Alguns caminharam sem sequer me reconhecerem. Eu estava no meio da loja, olhando da esquerda para a direita e para trás e para a frente para alguém me ajudar. Desta vez eu estava na loja para comprar um presente de Natal. E Sameer S estava caminhando na minha direção e se ofereceu para me ajudar. Acho que ela trabalhava na área de Serviço ao Cliente. Ela saiu do seu caminho e acima do seu chamado de deveres só para me ajudar. Eu estava lá parado há meia hora. Eu realmente apreciei o facto de ela ter tido tempo para parar e ajudar-me. Ela podia ter continuado a andar como eles antes dela. Ela merece um aumento, assim como um reconhecimento. A Best Buy faz a coisa certa por ela. A sua loja precisa mesmo de formação em Serviço ao Cliente a sério. Obrigado Sameer S!!Milan Mack e Sameer S ambos trabalham para a Best Buy na Macedónia, Ohio E eu rezo para que a Gestão Superior faça melhor para os Clientes que fazem compras na Best Buy na Macedónia, Ohio 44056Josh é uma pessoa maravilhosa e gentil Eu fui para a Best Buy 18 de Novembro de 2020 depois de deixar a Fisioterapia um casal mais cedo e o consultório do dentista no dia 18. Na verdade, eu fui ver Milan Mack, mas Milan estava muito ocupado e foi quando Josh entrou para me dar uma mãozinha. No entanto, eu devo um pedido de desculpas ao Josh porque me passei com ele só por tentar me ajudar. Ele não merecia esse tipo de tratamento por muito desconforto que eu estivesse naquele dia. Eu deveria ter escolhido outro dia para ir para a Best Buy. Especialmente quando eu sabia que estaria em muito desconforto depois de todo o meu tratamento. Pedi desculpa ao Josh enquanto lá estive na Best Buy e a razão pela qual escrevo isto é porque nós, como consumidores, por vezes queixamo-nos de não receber um bom serviço e de muito tempo que isso é verdade, mas desta vez para mim foi o oposto. Por isso, Josh novamente quero pedir desculpas pela minha insensibilidade e agradeço a vossa tentativa de me ajudarem. Muito obrigado. Deus te abençoe!! Fui à Best Buy no dia 29 de Novembro e um dos funcionários não me pôde ajudar e foi aqui que a Destiny Piccadilly interveio para me ajudar. Ela era fantástica, por favor, dêem-lhe um aumento. Ela levou o seu tempo não só para ouvir as minhas preocupações, mas também para garantir que eu recebesse a ajuda de que tanto precisava. O destino era muito paciente e bondoso. Ela tratou-me como se eu estivesse separado da família dela.

Comprei uma máquina de lavar loiça online em Abril com a data de entrega de 12 de Maio. Quando a data de entrega estava próxima recebi uma mensagem gravada informando que a data de entrega tinha sido alterada para 30 de Maio. Liguei para o número 800 fornecido para ter a certeza que seria entregue ou poderia cancelar. Recebi um desconto de 10 por cento. A minha irmã encomendou exactamente o mesmo modelo de máquina de lavar loiça de uma casa no Arizona em Maio e recebeu-o no dia 12 de Maio. 29 de Maio recebeu outra mensagem telefónica gravada informando-me de outra alteração na data de entrega. A terceira data de entrega é para 18 de Junho. Eu ligo novamente para o número 800 e sou informado que posso escolher o modelo atualizado e que ele será entregue nessa data. Chega o dia 17 de junho, assim como a mensagem gravada do homedepot para me informar sobre a 4ª mudança na data de entrega, agora marcada para 9 de julho. Eu liguei novamente para o número 800 para cancelar e solicitar um reembolso, mas fui informado que não poderia ser processado a menos que eu fosse pessoalmente ao meu homedepot local. Então, embora não houvesse problema em receber meu dinheiro online de volta no dia 20 de abril, não é possível recuperá-lo da mesma maneira? Eu nunca teria feito a encomenda se soubesse do tempo de espera de 2 meses. Moral da história, o Home Depot ainda tem o meu dinheiro. Eu ainda não tenho máquina de lavar louça.