Ricardo Pereira: Fecharam a porta antes das 22h e fiquei com a roupa dentro da máquina. Inadmissível não existir um contacto telefónico

Jorge Rosa Cruz Cruz: Eu não Conheço mas dizem que é Bom.

Um homem de meia-idade que estava mascarado, mas com o nariz exposto. Eu cheguei para a coleta, mas o sino não tocou para alertar o pessoal que eu estava esperando, então tive que entrar, o que derrotou o propósito da coleta na calçada. FYI: eles têm um trabalho horrendo nas instalações da cozinha/ porta. Ainda estou a tentar corrigir problemas sérios.

Recomendo vivamente ao Steve, a nossa máquina de secar deixou de trabalhar, telefonámos-lhe no sábado à tarde e a nossa máquina de secar foi arranjada até segunda-feira à noite. Ele foi cortês e deu-nos um feedback honesto e conhecedor. O Steve não só resolveu o problema, como olhou para toda a parte da máquina de secar e até se certificou de que estava a ventilar correctamente. Estávamos muito felizes e satisfeitos com o serviço.

Eu tinha encomendado uma TV 70 para Black Friday e mandei entregar no domingo. Quando fui desencaixotar a TV, notei que havia uma fenda nela, então entrei ontem para devolvê-la. A jovem senhora (loira) que me ajudou foi fantástica! Ela foi muito prestável e conseguiu que a linha de retorno se movesse muito rápido com muito pouco tempo de espera. Ela me ajudou a carregar a TV em um carrinho e levá-la para a loja para retornar. Ela foi capaz de me ajudar a devolver a TV, mas infelizmente não tinha a TV em estoque. Com certeza vou comprar de novo nesta loja. Ela tornou a experiência de atendimento ao cliente uma transação fácil.