Muito desapontado com a minha experiência recente. Normalmente adoro este lugar, e é por isso que não o classifico em 1. Os preços são justos o suficiente, e há boas antiguidades lá. No entanto, o pessoal foi muito mal-educado connosco desta vez. Eram cerca das 4:20 e a minha família e eu (juntamente com um punhado de outras pessoas) estávamos lá em cima a olhar à volta. Não há sinais facilmente visíveis lá embaixo que digam que o andar de cima fecha às 4:30 (um é mais da metade do andar de cima e o outro parece um sinal sendo vendido como uma antiguidade: sem distinção de que era um sinal real. Enquanto lá em cima antes das 4:30, o pessoal começou a apagar as luzes ON US, e basicamente nos disse para sairmos. Francamente, eu queria simplesmente sair sem comprar nada. O pessoal nunca pediu desculpas, mesmo estando errado. Outros também pareciam chateados. Moral da história: arranje melhor sinalização e seja mais gentil!!

A Sears Outlet entregou um conjunto de máquina de lavar e secar roupa que não se liga. Quando eu liguei para avisá-los, não há absolutamente nenhum senso de serviço ao cliente. Sem desculpas e muito mal-educado ao telefone. Eles estão nos fazendo esperar dois dias para que os itens sejam pegos de volta. Tiramos tempo do trabalho para nos encontrarmos com o pessoal das entregas, que me garantem que está tudo em ordem e uma vez que saíram pela porta, saí com uma máquina de secar avariada que custou $1000. E agora tenho que estar em casa novamente para que eles possam entrar e levá-lo. Que desperdício de tempo, especialmente para o cliente pagante. Qualquer acordo de preço que você possa conseguir aqui não vale a pena!