Acabei de regressar do Showroom Ferguson & não podia estar mais satisfeito com o serviço que recebi. Eu não tinha um compromisso, mas assim que entrei pela porta a recepcionista perguntou se eu precisava de assistência e apontou-me o produto que eu estava procurando. Eu não consegui o nome dela, mas ela foi muito agradável. Olhei um pouco à minha volta e depois a Amy continuou a ajudar na minha compra. A Amy era muito conhecedora e prestativa. A minha mulher ficou mais do que surpresa com o resultado e eu..... me senti com 18 anos novamente.

Acabei de comprar uma máquina de lavar e secar na loja Englewood da Appliance Factory. Gary's, meu vendedor, o serviço foi excepcional! Ele me mostrou várias opções, tem conhecimento em todas as linhas de produtos dos fabricantes e me ajudou a selecionar os aparelhos certos para as minhas necessidades. Não se esqueça de pedir assistência ao Gary.

Faço compras aqui há vários anos e sempre tive um bom serviço. Trouxe o meu aparador de ervas daninhas porque não estava a funcionar bem, e queria ver se alguém me podia dizer se valia a pena consertar, ou se eu devia comprar um novo. Deram uma vista de olhos e determinaram que o motor se estragou e recomendaram a compra de um aparador de Ego. Segui o conselho deles e comprei-o. Levei-o para casa e consegui montá-lo, excepto a pega. Depois de 45 minutos de frustração, levei-o de volta para a loja para pedir ajuda. Christopher, na seção de aluguel de ferramentas foi maravilhoso, muito paciente e disposto a me ajudar a prendê-lo. Infelizmente para ele, no processo de me ajudar, ele deve ter se desviado do caminho errado e se deu um grave espasmo nas costas. Mesmo com tudo isso, ele continuou a me ajudar até que nós conseguimos o cabo firmemente preso. Toda vez que eu fui lá, os funcionários estão sempre dispostos a ajudar e responder perguntas, e muitas vezes me levam direto para a área da loja que tem o que eu estou procurando. Nas poucas ocasiões em que o funcionário que eu parei não sabia a resposta às minhas perguntas, eles foram e encontraram alguém que pudesse respondê-las.