Grande experiência em toda a DGM na semana passada. Os tempos de espera são longos agora devido ao distanciamento social, mas a equipe aqui tem sido incrível em trabalhar com tudo isso. A mulher que lidou com a lista de espera, eu acho que seu nome é Jessica, foi muito amigável e prestativa, mantendo a autoridade necessária para lidar com tal multidão (especialmente quando as atitudes se arrastam entre aqueles clientes que ou não escutam bem ou não conseguem empatizar com esta situação única em que todos nós estamos). Ambos foram extremamente prestativos e felizes em responder a quaisquer perguntas e fazer recomendações quando necessário. Este lugar está fazendo de mim um cliente muito leal, ansioso para fazer mais negócios com eles.

Quem me dera que houvesse uma estrela zero bc lá o gerente Matt não merece NADA!!! Mentiram-nos e falaram-nos com MUITO RUDELY!!! Esperámos todo o Sábado, num horário marcado, e nunca mais viemos!!! Foi-nos dito 6 semanas que teríamos mobília e quase 8 semanas depois ainda nada!!! Foi-nos dito que o nosso dinheiro seria reembolsado na segunda-feira seguinte e isso não aconteceu se o vendedor na quarta-feira tentasse dissuadir-nos do reembolso e não recebesse o nosso dinheiro durante mais de uma semana depois do que nos foi dito!!! REIOS obter uma pista de que somos o cliente que você precisa de nós, não precisamos de você!!!