Edileusa Santos: 3 meses de treino com o PT Nuno Macias, em que os resultados são ótimos!

Felicidade Antunes: É fantástico faz-nos sentir bonitas

Adquiriu uma TV (43) online por $300 e o apoio ao cliente foi relativamente bom ao telefone e através do seu chat/email online para responder a perguntas relacionadas com a extensão da garantia. O problema é o preço correspondente ao que eles fazem. O mesmo modelo exato, mas maior, foi à venda na Best Buy (50). Tenha em mente que este pedido não foi enviado e levaria cerca de 3 semanas antes do envio. Tentei cancelar a encomenda online mas foi um incómodo muito maior em comparação com outros sites. Basicamente precisaria de preencher um formulário de devolução que poderia demorar alguns dias para obter uma resposta, não exactamente o ideal quando os seus concorrentes têm um simples botão de cancelamento na página de encomenda.Depois de falar com o representante lá, eles disseram que não podiam igualar o preço porque é um negócio especial da Best Buy. Eu disse a eles que tudo o que você precisava era de uma conta (mostrou o teto de preços no meu telefone), da mesma forma que eu fiz uma conta para comprar a TV inicial online para o PC Richards. Eles recusaram-se a oferecê-la e disseram que não podiam fazer nada, o que me levou a obter um reembolso nas lojas, que correu sem problemas. Eu teria ficado bem em esperar pela TV (a Best Buy envia-a em 3 dias, enquanto a PC Richards teria demorado até 2 semanas) se o preço fosse igualado. Infelizmente, eles parecem ser teimosos em seus caminhos e perderam meu primeiro e último negócio com eles. Você pensaria que eles iriam competir com seus concorrentes, pois não era um negócio exclusivo especial, mas não importa. Eu recebo minha TV mais rápido, mais barato e menos aborrecimentos da Best Buy.

Eu liguei para marcar um encontro hoje um pouco depois da abertura da loja (12pm) e falei com um representante do local de Harrisburg na esperança de deixar minha TV. O representante perguntou se eu poderia trazê-la depois das 15:00h bem, então a chamada desceu a colina quando ele soube o que eu precisava consertar. O Rep disse que não valeria a pena trazê-la. Como você saberia se não olhasse primeiro para ela? Finalmente ele ia me colocar em espera, mas ouvi bem a minha resposta e tudo o que eu ouvi foi bem, a chamada acabou. Esta chamada durou todos menos 3min Uau. Acho que o negócio é bom para afastar um potencial cliente.