julia silva: ESCRITÓRIO ENCERRADO PERMANENTEMENTE!

Catarina Centeno: Local com luz, transmite tranquilidade, recomendo.

Inscrevi-me no cartão Best Buy VISA para obter o plano de financiamento de 12 meses em uma compra de mais de $700. Após a compra, eu pergunto ao cara se o cupom de 10% pode ser aplicado para o meu plano de financiamento de 12 meses. Ele confirmou com o outro funcionário que estava perto de nós e disse que eles poderiam aplicá-lo. Eles disseram que eu definitivamente posso assim que eu receber o cupom de 10% de desconto. Lembro-me muito bem disso e até levei comigo a folha que mostra que eu receberia um cupão de 10% de desconto. Eu não recebi o cartão/coupanha até mais de um mês após a compra. Decidi ligar para a Best Buy para receber os meus 10% de desconto no meu financiamento, aplicado como prometido. Falei com uma gerente de vendas e ela basicamente continuou a dizer que tinha funcionários muito bem treinados e que duvidava que o que eu lhe tinha dito fosse verdade. Ela disse que não pode fazer nada agora e que não vai poder aplicar o cupom. Ela parecia muito defensiva. Eu continuava explicando a ela que eu simplesmente esperava 10% do meu plano, como me foi dito. Ela acabou não sendo de grande ajuda e por isso pedi-lhe o número de corporações. Ela não o conseguiu fornecer e basicamente mandou-me procurá-lo online. Estou atualmente em espera com o serviço de atendimento ao cliente de cartões corporativos/cartões de crédito há mais de uma hora. Não estou muito feliz, mas agradeço ao associado que me ajudou e me pareceu ser um bom rapaz.

Há muito tempo que vou a este BB, raramente me desilude. A loja está sempre limpa e o pessoal é tipicamente bonito na bola. Eles estavam fora das duas coisas que eu queria, mas estar bem antes do Natal não foi um choque muito grande. No geral, uma loja muito boa que tem sido a fonte de muitas visitas e compras nas últimas (quase) duas décadas.