A bomba de calor Lennox 2006 tinha a placa de descongelamento desligada. O instalador disse que a garantia era nula devido ao abuso do contrato de serviço. A pesquisa do Google colocou-me no site HVAC. Para assegurar que as peças adequadas foram encomendadas, fiz uma chamada para que uma pessoa real atendesse o telefone. As peças estavam em estoque e fui avisado que deveriam ser entregues em três dias. As peças da tarde seguinte foram entregues! Depois de verificar o e-mail que o pacote foi enviado dentro de uma hora após a encomenda ter sido feita. Eu não posso dizer o suficiente sobre a forma profissional como isto foi conduzido. O meu OBRIGADO vai para o HVAC por me ter poupado HUNDREDS de dólares e sim, se alguma vez precisar de novo .......Vou voltar e trazer todos os meus amigos.

Havia um cavalheiro no caixa, ele nos recebeu quando entramos na loja com calor e também foi muito gentil e simpático quando estávamos de saída. Eu estava muito feliz e sorridente ao sair da loja. Ele gostava muito do seu cliente e era profissional, acho que era o Marcus... No seu crachá, não tenho a certeza, mas quero dizer-lhe que o aprecio por ter feito o meu dia, o mundo precisa de mais pessoas como ele.