Thomas Potzinger: Perfekte Qualität, bin sehr zufrieden!

Filipe Costa: Bons produtos Boa relação qualidade/preço Atendimento simpático

A loja Greenwood Village foi óptima!! O cavalheiro no balcão de retorno foi fantástico!! Uma coisa a . . . Tive algumas perguntas e achei difícil encontrar um associado no andar de vendas. Você não costumava ter botões localizados ao redor da loja para pedir assistência? Seria ótimo se esses ainda estivessem disponíveis. Obrigado!!

Enquanto navegava nos tanques de água quente, notei o programa de instalação do Home Depot no mesmo dia. Imediatamente fui ao Serviço de Atendimento ao Cliente para solicitar isto. Os representantes disseram-me que já tinha passado o seu prazo de entrega do meio-dia. Eu olhei para o meu relógio e disse que era 12:03h. Eles confirmaram que era aquela hora e disseram que se eu quisesse eu poderia ligar. A minha única resposta foi "não importa". Sou a favor de regras e prazos, mas a atitude deles, a falta de apoio e o total desrespeito pelo cliente me decepcionaram. Vou continuar com os preços mais altos na Lowe's se esta for a atitude que a Home Depot representa.