Embora a maioria do pessoal fosse cortês, o proprietário era menos que cordial com uma atitude arrogante que nos enviará para uma loja de armas diferente, onde o nosso negócio é apreciado. Não é preciso ser o Sr. Rogers Neighborhood, mas um pouco de cortesia iria longe para incentivar as boas relações com os clientes e devolver o negócio. O burro de um dono descreve Gordon perfeitamente. Afinal, vocês NÃO são o único jogo na cidade, há uma nova loja de armas mesmo no fim da rua!

Venderam-nos o que era suposto ser uma nova máquina de lavar, mas quando a levámos para casa, ficou claro que nos tinham mentido; a máquina de lavar tinha sido usada porque havia cabelo no dispensador de amaciador, o saco de peças estava rasgado e a água que saía por baixo dele. Eles nos devolveram nosso dinheiro, mas nós gastamos muito tempo e gasolina indo e vindo para a loja e no final, ninguém lá assumiu a responsabilidade ou se responsabilizou. Sempre que possível tento apoiar as empresas locais em vez das grandes cadeias de lojas, mas esta empresa local não me volta a ver. Não é uma boa maneira de construir uma nova relação com os clientes. Se considerar uma compra deste negócio, faça o seu trabalho de casa e proceda com cautela.