Recentemente entrou no Patterns of the Past Antique Store na semana passada porque o meu filho partiu uma placa de vidro de depressão dos amigos. Ele ficou devastado e queria que eu a encontrasse uma nova. Eu parei em várias lojas diferentes antes de ser encaminhado para a Patterns. Não posso dizer o suficiente sobre como os donos e escriturários foram prestativos. Primeiro de tudo, eu só tinha uma foto da placa quebrada. Sem nome de padrão, nada. Eles pesquisaram na loja, pesquisaram na internet e finalmente encontramos o padrão e o fabricante. Apesar de não terem uma das placas em stock, foram gentis e generosos em ajudar-me a localizar uma online. Tracy, muito obrigado pela sua paciência e orientação e obrigado por ser tão conhecedora. Eu definitivamente estarei de volta.

Chegámos de férias a 10 de Dezembro e o nosso frigorífico de 20 anos estava morto. Depois de uma pequena pesquisa e de visitar algumas lojas no dia seguinte, Nick Curry em Bellevue foi muito prestativo e simpático. Eles tinham o substituto que queríamos em estoque, mas o cronograma de entrega deles estava cheio até a semana seguinte. Nick ofereceu a geladeira a preço de internet sem nenhum custo de entrega/reciclagem e disse que eles iriam tentar acelerar o cronograma de entrega, já que estávamos vivendo fora dos baús de gelo. Recebi uma chamada no dia seguinte e eles entregaram a geladeira no dia 12 de dezembro. Muito satisfeitos com o atendimento ao cliente e a capacidade de resposta.