Luis Silva: Deveria estar escrito em Português....

Marco Crupi: Molo a cui ormeggiano le barche dei pescatori.

O Allsouth parece ter sofrido muitas mudanças de pessoal aqui ultimamente. Eu tinha planeado ir lá na Primavera para uma nova máquina de lavar, mas o meu vendedor de confiança já não está lá. Nem todas as mudanças são para melhor... Acabei de comprar a minha nova máquina de lavar e secar e elas são óptimas. Descobri onde está agora o meu vendedor de confiança. Liguei-lhe. Disse-lhe as características que eu queria. Dei-lhe o meu cartão e ele mandou entregá-las e instalá-las. Não fica melhor do que isso!

Ao entrar, as pessoas estavam usando máscaras e respeitando os limites da cobiça. O escrivão se aproximou imediatamente perguntando como poderia ajudar. Disse-lhe o que eu precisava, ele agarrou-o e eu fui-me embora. Sem esperar, sem procurar ajuda, sem fila na caixa - foi fácil. Acho que levei 10 minutos, no máximo. Obrigado Home Depot por tornar a minha experiência de compras livre de stress. Muito obrigado aos empregados por estarem lá.

O Sherry at customer service returns é o mais rude representante de atendimento ao cliente no Home Depot. Eu nunca mais quero entrar aqui e ter que lidar com ela. Eu esperei na fila para devolver um item e me disseram, em vez de processar a devolução, para ir buscar um item de reposição e trazê-lo de volta para ela. Quando voltei, havia outra longa fila e Sherry me disse que eu precisava esperar na fila de novo. Por que você não processaria meu retorno na primeira vez e me daria meu crédito e eu poderia ter feito o check-out em qualquer fila e torná-lo mais rápido. Ela foi muito mal-educada. Eu reclamei para Mark o MOD e ele não estava se desculpando e pareceu incomodado e adiou que eu o chamasse a atenção dele. Quem é a gerência da loja e por que é tão pobre no atendimento ao cliente. Eu vou ao Lowe's onde eles sabem ser corteses.