João Paulo Pinto: Promove o bem, ajudando quem precisa.

Manuela Martins: Localizado num jardim muito agradável

Comprei um secador de ponto quente neste local - comprei-o a um óptimo preço. Havia poucos vendedores na loja, e os que pareciam muito discriminados com quem se aproximavam e pediam ajuda. Não fomos um dos que nos perguntaram se precisávamos de ajuda. Finalmente encontramos alguém que nos ajudaria e pagamos pela nossa compra e a levamos conosco. Não tivemos problemas em ajudar a carregar o nosso camião. Por várias razões nunca chegámos a ligar o secador, mas quando finalmente o fizemos, um ano depois, não funcionou. Ligámos para o serviço de apoio ao cliente e foi-nos dito que a garantia expirou (foi apenas por 1 ano) e tivemos de pagar para que um técnico saísse. $99 para olhar para ele, mais peças. O técnico saiu, viu que era novinho em folha e nunca foi usado. Disse que o interruptor de corte automático foi apertado na parte interna da porta. Soltou-o e funcionou perfeitamente. O Tech era uma jóia - n/c! Gostava que tivéssemos podido testá-lo na loja antes de o comprarmos, mas funciona na perfeição e estava satisfeito com ele.

Cliente de longa data. Fiquei bastante desapontado. Eu estava à procura de uma árvore artificial. Havia cinco pessoas agrupadas na frente da loja. Parecia que podiam ser clientes. Não! Todos eles trabalhavam lá, e ou estavam ao telefone ou a falar uns com os outros. Encontrei vários artigos que me interessavam, mas nenhum era suficientemente alto. Quando perguntei ao vendedor sobre um item em particular que era realmente o que eu estava procurando, me disseram que esse item não estava à venda.