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chico lopes: Bom e até eu me deliciei na prancha de surf. Bem cuidado e os bancos não faltam. Vá que não se arrepende se gosta da NATUREZA
2020-02-14 11:54:08
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Eu sou um cliente repetido. Eu estava no mercado para uma grelha nova e decidi parar e falar com o meu amigo Jordan Snyder. Ele me ajudou a escolher o grelhador perfeito com todas as características que eu estava procurando. Eu o peguei alguns dias depois. A pessoa na doca de carga foi útil, cortês e eficiente. Como o Jordan prometeu, a montagem foi super fácil e levou menos de 15 minutos. Esta churrasqueira é o máximo! No geral estou super feliz com esta compra e experiência.
Estou absolutamente desnorteado. Encomendei especificamente este produto como um presente de Natal online, em vez de na loja, para que fosse escondido pela sua embalagem e não teria de me preocupar em esconder o presente até estarmos prontos para iniciar o processo de embrulho do presente. A pessoa a quem o presente se destinava viu o presente no degrau da porta. Obviamente, estou muito chateado e desapontado com a Best Buy e a sua equipa de apoio ao cliente, pois recusaram-se a fazer algo substancial para corrigir a situação. O supervisor com quem falei tentou arranjar desculpas e recusou-se a assumir qualquer responsabilidade. Ofereceram-me um mísero desconto de 10%. Tenho de perder o meu tempo, energia e dinheiro para devolver o produto, comprá-lo a um retalhista mais respeitável e encontrar outro presente de Natal para substituir a surpresa arruinada que a Best Buy causou. Mesmo que não fosse pelo Natal, a Best Buy deixou o produto em sério risco de danos. Em vez de embalar o produto, eles colocaram fita adesiva inconsistente em algumas das bordas. Há marcas de cortes, um buraco e arranhões na caixa do produto original; danificando a caixa e deixando-a exposta ao mau tempo e ao roubo. Depois de falar com o supervisor de atendimento ao cliente da Best Buy, resta-me uma opção; devolver o produto, nunca mais dar a Best Buy ao meu negócio NUNCA MAIS, e, esperemos, impedir que potenciais clientes façam negócios com uma empresa tão pouco patética e irresponsável.
Bussola PT
+351966140350 
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