Terrível, absolutamente terrível serviço ao cliente. Eu sou um empreiteiro que gastou mais de 20k em materiais lá em 2019 para não mencionar os milhares de dólares em ferramentas e equipamentos. Eu precisava trocar uma ferramenta rígida quebrada / não pedir um reembolso que eu perdi o recibo por que tinha cerca de 30 dias e me foi recusada uma troca, crédito ou qualquer coisa. Ser tratado tão mal é inaceitável. Brian e outros funcionários me trataram como um estrangeiro e não deveriam estar encarregados de levar o lixo e muito menos de qualquer operação em qualquer loja, escritório ect. Home Depot você precisa encontrar uma maneira de respeitar o valor em seus clientes fiéis, especialmente empreiteiros que fizeram de você o sucesso que você é hoje, gastando dinheiro em suas lojas diariamente!

Bem, eu não pude fazer o meu pagamento para alugar um centro hoje porque estou no hospital das mulheres com o meu filho e disse-lhes que quando ele saísse eu lhes daria um pagamento. Bem, o novo gerente disse que eu estava me recusando a entregar as coisas em uma recusa do meu pagamento e ninguém tem as chaves do nosso apartamento. E eu nem sequer tenho gasolina para vir à cidade para fazer o pagamento agora.