Júlio César Souza: Muito bom atendimento gostei muito

Casimiro Guerreiro Santo: Lo tipico local de compra de produtos regionales

A melhor experiência de sempre. Fui buscar o meu pedido online. Foi na sexta-feira negra. Esta loja estava tão ocupada. A recolha na rua estava a demorar cerca de 3 horas. Depois de esperar pacientemente, o meu pedido foi parcialmente concluído. Depois de falar com uma rapariga do serviço ao cliente e dizer que ainda estava à espera. O supervisor de atendimento ao cliente acho que o nome dela era Ashley passou por aqui e pediu desculpas pelo tempo de espera. Ela conseguiu 2 ou 3 empregados à procura dos meus artigos. Eu estava pronta para ir em 10 minutos. Eu só queria dizer muito obrigada pelo ótimo atendimento ao cliente! Eu definitivamente recomendaria esta Best Buy!!!

A Kathy e o Mark foram muito úteis. Eu tinha alguns copos descontinuados enviados do armazém e eles chegaram presos devido à má embalagem, então decidi voltar à loja no local mais próximo, que era o Supermercado Auburn. Encomendei três conjuntos - um foi enviado separadamente e chegou muito bem. Os dois enviados juntos em uma caixa maior foram esmagados e você podia ouvir o vidro quebrado e ver estilhaços no fundo da embalagem principal. Kathy ajudou a processar a devolução e quando lhe perguntei sobre a possibilidade de encomendar os dois conjuntos separadamente para que fossem embalados numa caixa menor, ela chamou o Mark para ajudar. Ele processou duas encomendas separadas, deu-me um desconto adicional pelo meu tempo para ter que entrar e lidar com os danos, e ambos foram extremamente amigáveis durante todo o processo. Ninguém gosta de lidar com clientes decepcionados e nada disso foi por causa de qualquer coisa que eles pudessem controlar, mas eles foram excelentes para lidar com essa questão.