Éva Kaponya: OVERALL: satisfied. Positives: it was easy to enter into contact with the company (Whatsapp); feedback was quick; opening the process was easy. Flexibility in agreeing on the substitution luggage (to receive a certain brand - same as the original luggage had - instead of a "white brand"). To improve: organisation of more complex issues.

Rafael Weeks: Preço Muito elevado Apenas a piscina vale a pena.

Grande variedade de itens, loja enorme, algo para todos. A maioria dos itens tem preço exagerado, coisas que você pode encontrar em quase todas as vendas de garagem de graça sendo vendido por mais de 20 dólares. O pessoal rude rolou os olhos e suspirou audivelmente quando o meu bebê de 10 meses chorou por apenas alguns segundos. Estávamos sobrecarregados por um item, apenas um pequeno brinquedo de pelúcia para a minha filha. Eu apontei o erro e eles pediram o pagamento, não é uma diferença grande o suficiente para fazer barulho, mas é o princípio de que você honra seus preços listados. Cheira sujo e poeirento, a loja precisa muito de ser limpa. Os funcionários estão sentados por aí, por isso não sei porque não exigem tanto trabalho mínimo dos seus funcionários. Não vão voltar. É claro para ver por que eles estão saindo do negócio.

Esta é a primeira revisão online que eu já publiquei. A minha filha ajudou-me para que eu pudesse aconselhar outros clientes do Home Depot sobre o seu pobre serviço ao cliente. Após 45 dias de não entrega e comunicação deficiente para as minhas encomendas na loja. Liguei para cancelar estes artigos encomendados, solicitei um recibo para o reembolso no meu cartão de crédito. O Serviço de Atendimento ao Cliente me disse que eles não poderiam me fornecer prova do reembolso/crédito. Depois desligaram-me o telefone na cara. Que tipo de serviço de atendimento ao cliente é este. Nunca mais vou comprar um item no Home Depot e recomendo que outros façam o mesmo. Todo este serviço de atendimento ao cliente aconteceu na loja de Chico, Califórnia.