A localização da loja era conveniente para mim para uma recolha de encomendas online. O caixa não foi muito amigável. Fui à área de carga externa para recolher a minha encomenda. Um dos itens, na minha opinião, já tinha danos suficientes na caixa que pedi para um item diferente com uma caixa não danificada. Foi-me dito para devolver o item se encontrasse danos quando abrisse a caixa. Finalmente exigi o item com uma caixa não danificada. Saí com um item numa caixa não danificada. Fiquei satisfeito. Acho que os funcionários estavam tendo um dia ruim. Isto normalmente não é o que eu tenho experimentado nesta loja.

A instalação foi desorganizada, e eu fui o 1º na fila com um tipo ao telefone com um cliente durante 25 minutos antes de alguma vez ter sido falado. No entanto, quando ele não quis, excepto a minha explicação ou situação, um gerente quase me ouviu e interveio e fez tudo ficar bem. Então, 5 estrelas para o gerente, mas sobre todas as 3 estrelas.

Eu recentemente comprei uma gama lá. Eu encomendei na loja. A pessoa que me ajudou acidentalmente encomendou a cor errada. Depois de ter sido entregue, percebi que era a cor errada. Depois de contactar o departamento de atendimento ao cliente, a Sasha tratou do assunto de forma rápida e muito profissional. Estou extremamente feliz com a minha nova gama!