Eu dava-lhes estrelas ZERO se pudesse. Tente contactar o serviço de apoio ao cliente da IKEA!! Encomendámos um armário online bastante caro no início de Junho, porque todas as lojas IKEA estavam fechadas devido à covidez. O armário foi finalmente entregue ontem - e era uma unidade completamente diferente, listada por cerca de um TERCEIRO do custo do que comprámos. Não há maneira de contactar o IKEA CUSTOMER SERVICE!!!!! Se ligar para o único número de telefone disponível, receberá uma mensagem automática a dizer que estão demasiado ocupados... e desliga!!!!  Os ÚNICOS E-Mails que eles estão a aceitar são para cancelar uma encomenda. A sério!!! Estamos frustrados e extremamente zangados. Se o custo da unidade... PLUS A 90 DOLLAR DELIVERY CHARGE... temos uma peça de mobiliário que não queremos... e aparentemente não há nada que possamos fazer sobre isso.

A loja em Springfield, MO, é menor do que a minha BB&B local, mas está disposta de forma semelhante. Foi terrivelmente frustrante tentar conseguir Wi-Fi para que eu pudesse ter um aplicativo de cupom lá. Havia apenas um lugar perto de um muro num canto distante atrás onde eu conseguia arranjá-lo. Quando perguntei sobre isso, eles estavam um pouco flipantes. Talvez a loja não a aumente para manter os seus empregados longe dos telefones.