Esta é a melhor loja de churrasco ao redor das pessoas. Eu faço compras por aqui, mas acabo sempre por voltar aqui. Sejamos honestos, o nome das grills de marca que eles vendem é o mesmo que em outras lojas, mas não é por isso que você volta sempre de novo. O pessoal conhecedor e o serviço amigável é o que te traz de volta vez em quando. Eu tive alguns problemas com minha grelha (falha do fabricante) e toda vez que eu vou ver Eric ou Jerry eles realmente foram acima e além para fazer tudo certo. Eu realmente aprecio muito fazer compras em uma loja que continua a prestar serviço depois que eles ganharam seu dinheiro. Esses caras conhecem os grelhadores deles! Eles também têm uma boa seleção de acessórios e fricções.

O serviço ao cliente nesta loja é muito pobre. Eu precisava de ajuda e quando comecei a explicar a minha situação o chamado serviço de atendimento ao cliente saiu sem qualquer aviso ou aviso de cortesia. Fiquei ali com um olhar idiota à espera que eles voltassem e quando voltaram, expliquei a minha frustração e pedi um gerente. Finalmente consegui alguma ajuda e segui o meu caminho, mas isto é lixo quando se trata de atendimento ao cliente, dois polegares para baixo.