A pior experiência de serviço de todos os tempos, telefonou na sexta-feira, marcando compromissos para o sábado do dia seguinte, às 10 da manhã. Eu saí do trabalho para estar lá a tempo de encontrar o técnico de serviço que nunca apareceu eu liguei para eles não tinham registro da consulta. Fui à loja na segunda-feira de manhã falei com o dono Steve que pediu desculpa e disse que ia ter lá alguém hoje às 11 da manhã, claro que não apareceu nenhuma chamada, quando liguei à senhora que atendeu o telefone não tinha registo da minha marcação e ela vai ligar-me de volta dentro de minutos, uma hora e meia depois ela liga-me apenas para me dizer que não vinha ninguém e que mandaria alguém de manhã disse para me ligar 1º sem necessidade para dizer que ainda estou à espera

O pessoal foi muito útil. A minha mãe no secador de leis estava só a soprar ar frio. Os tipos de lá aconselharam-me a trazer os termóstatos para serem testados sem custos. Estavam todos bem, por isso comprei um novo elemento de aquecimento. Não resolveu o problema, por isso aceitei-o de volta e eles reembolsaram o dinheiro sem qualquer problema. Eu disse à minha sogra que ela devia ir ver o Stoneback para um substituto. Eles têm uma boa seleção para escolher. Esses caras são incríveis!