Arlete Souza De Oliveira: Gostei bastante da exposição atual

jose alves: Bom pa beber uns copos e conviver

TL;DR: Aconteceu um monte de taxas extras para itens que foram ditos por um vendedor para serem gratuitos, e depois instalou uma arruela incorretamente. Agora eles não vão resolver o problema. Depois do primeiro dia, eu me senti cada vez mais como se eles tivessem acabado de usar um vendedor de carros. Primeiro, foi o facto de nos terem dito que a garantia incluída deles era superior à dos Home Depots, mas de repente quando estavam a pagar essa garantia custava mais. Depois a entrega, o transporte e tudo o resto com a entrega das unidades em nossa casa foi incluído no preço, mas no momento do pagamento, tivemos que pagar por isso e foi dado um desconto apenas para a entrega. Nós os chamamos 4 vezes, e cada vez que eles dizem que vão verificar se nos arranjam uma pessoa, mas depois nunca mais nos ligam de volta. Além disso, estou preocupado, na verdade, tenho que pagar pela reparação, uma vez que ninguém na Appliance Factory vai dizer explicitamente que não haverá nenhum custo para a reparação. Seria altamente recomendável outro lugar neste momento.

Paguei para que os nossos pavimentos fossem medidos recentemente e depois tentei encomendar uma caixa do pavimento para que pudéssemos dispor uma área maior para garantir que ficaríamos satisfeitos com a nossa escolha. Fazer isto acabou por se revelar um pesadelo! Fomos enviados a 3 lojas diferentes que disseram ter caixas, e quando lá chegámos, disseram-nos que não tinham. Uma loja nos disse que era um item descontinuado e que não poderíamos encomendá-lo. Outra nos disse que só podíamos encomendá-lo online, o que também não era possível. A última loja quando pedi para falar com um gerente que talvez me pudesse ajudar, passou-me para outro associado de vendas que, de repente, me disse que não tinha ideia do que fazer! O gerente/supervisor continuou a embrulhar uma palete. Passei mais de meia hora ao telefone com o seu suporte online e eles também me deram a volta por aí. Disseram-me que tinha de falar com a mulher que originalmente nos ajudou a agendar a medição, e que ela seria a única que nos poderia ajudar a perceber isto. A primeira questão aqui é que nunca falámos com uma mulher! A segunda questão é que há apenas uma pessoa naquela loja ou empresa que nos pode ajudar... Basicamente, o que eu aprendi com esta experiência é que esta empresa não tem ideia do que está a fazer. Meu conselho é que se você está querendo ter um grande projeto como ter pisos refeitos, esta não é a empresa que você quer escolher. Minha esposa e eu temos ido ao Home Depot quase todos os fins de semana gastando toneladas de dinheiro remodelando nossa primeira casa e eles perderam todo o meu negócio indo em frente. A má gestão e o apoio ao cliente são as causas fundamentais para isto. Você pensaria que uma empresa deste tamanho seria capaz de fazer melhor. Que vergonha!