Tão decepcionante. Este local não atende o telefone de todo. Nem mesmo de vez em quando. $1200 de entrega para armazenar muito tarde, ainda sem tração - teve que ligar para o serviço nacional de atendimento ao cliente # e mudar a opção de entrega. Ainda chocado que ligar literalmente 20 vezes em 3 dias em vários momentos durante os dias, esperando em espera por até 20 minutos várias vezes através do inferno do sistema automatizado - eles nunca atenderam. Não é que eles estejam ocupados - a sua ética de atendimento ao cliente está podre. Por que uma pessoa não pode deixar um msg e ter uma chamada de volta? Por que a pessoa que está sentada à porta o dia todo não pode atender o telefone? Contrate uma pessoa para atender o telefone. Eu entrei nesta loja e muitos associados não estão ocupados. Alguns estão. Muitos não estão. Use uma Best Buy diferente ou, melhor, uma loja diferente. Minha experiência não tem sido nada além de frustração e lidar com o comportamento próximo à fraude.

Foi arrastado para esta loja hoje por um item de $30,00. Acabou por ser uma agradável surpresa. Todo o ajudante de chão foi amigável, conhecedor e cortês. Quando íamos fazer o checkout com um carrinho carregado, a jovem no checkout perguntou se eu era veterana. Depois de mostrar a ela minhas credenciais, ela me deu, e a qualquer outro veterinário que perguntasse, um desconto de 20% em nossos itens. Obrigado Yous a todos no Kankakee Bed Bath and Beyond. Você fez o nosso dia.