Quando cheguei lá dentro fui recebido por um associado de vendas e perguntei se havia algo em que eles pudessem me ajudar, fiquei muito feliz porque depois de nomear um item eles me acompanharam rápida e profissionalmente até a seção apropriada da loja em que o meu item de interesse estava localizado. Embora eu não me lembre do nome dos associados de vendas, eles falavam com uma voz amigável e pareciam se importar com o meu negócio e com o meu tempo. Eu não fiquei muito tempo à espera porque o item que eu precisava estava num caso. Depois de ter conseguido o meu artigo pedi outro, mas eles disseram que não o tinham actualmente na loja, por isso levaram-me para um computador localizado na secção da casa de banho. Eles rapidamente procuraram o item e me ajudaram a localizar este item que era perfeito para mim. A loja estava de uma forma organizada sem nada na seção errada ou qualquer perigo para mim ou qualquer outra pessoa comprando. Eles nunca usaram as palavras "Eu não sei", eles sempre pareceram ter a resposta certa e se eles não soubessem eles simplesmente diriam "deixe-me verificar isso para você" ou "deixe-me tentar ajudá-lo melhor, pedindo a outro associado". Eu recomendaria esta loja acima de todas as outras em Rhode Island porque esta é uma operação pequena, que não fica superlotada. Eu recomendaria este estabelecimento a todos os que têm interesse em comprar produtos para casa. A única coisa que eu recomendaria para esta loja é que ela poderia, esperançosamente, obter ajuda dos clientes mais altos e consertar o aquecimento e ar condicionado, pois pode ficar frio no inverno e quente no verão lá dentro. Em conclusão minha visita foi a melhor visita que já tive em uma grande loja da rede, Esta loja da rede foi bem acima e além dos padrões.

Pela segunda vez lá em 5 anos. Estava à procura de puxadores antigos e puxadores para uma secretária de topo de rolo. Deu uma volta primeiro e ficou encantado com a apresentação ordeira do produto. A grande etiqueta de item/preço visível é óptima. Quando fiz uma pergunta ao pessoal fui levado para a área exacta da loja e ele explicou-me onde procurar. Encontrei os artigos adequados para a secretária. Mais tarde cruzei-me com ele e ele perguntou se eu tinha encontrado os meus artigos e se havia mais alguma coisa que ele pudesse fazer por mim. Eu tenho alguns projetos para fazer neste verão e CJ será minha ida ao lugar.