AFONSO MARQUES SILVA: Boa tarde Comprei uma maquina de lavar Roupa da marca Ariston Hotpoint de 10 hilos no dia 01 de Maio de 2020 e qual o meu espanto quando fui por a maquina a lavar ela nao lavou e no ecra descreveu um erro (F18) e parou de vez. Deslocei me a loja onde a comprei e informei a situacao que a maquina vinha avariada a qual o meu espanto a resposta que tinha que esperar a visita do tecnico.Nao se justifica a situacao de esperar visto que a avaria ja vinha de fabrica.E lamentavel...... estou esperando o tecnico para a semana.

Brunofssky: Carro do Gil, expo 98... grande trabalho!

Na semana passada, o nosso Maytag Washer parou e a porta de carga frontal não se abriu. Foi verificado localmente [Wilmington, NC] e foi dito pelas pessoas que a fechadura da porta tinha de ser substituída e este é um problema comum [Not So I Found Out]. Contactei a Maytag e encomendei a nova parte da fechadura [$83,00] e instalei-a e ainda tinha o mesmo problema. Então eu estava considerando o serviço de reparos local que citou $85,00 para vir até a casa e diagnosticar o problema e fazer uma cotação e recomendações naquele momento. Mais pensamento passou e mais pesquisa online e falar com outros fornecedores sem ninguém realmente interessado em ajudar a menos que o pagamento estivesse envolvido. Falei com Dave no início e ele disse que era mais do que provável que a placa de controle do motor de sua negociação com essas unidades no passado e disse para eu tirar a placa, removê-la do caso e olhar para a placa existente para marcas de queimaduras na parte de trás. Dave estava certo na marca [Veja Fotos] e a pessoa mais útil em todas as pessoas com quem falei e me lembro de você que ainda não comprei nada dele. Eu liguei de volta e falei com o John e pedi o quadro na sexta-feira [8-3-2018] e o recebi [8-6-2018] por um custo total de US$ 65,00. Quando chegou, instalei-o e a arruela ganhou vida e funciona tão bem como sempre. Eu não hesitarei em chamá-los novamente para placas de controle de aparelhos e confio no profissionalismo e na ajuda ao cliente. Eu verifiquei com a Maytag e eles queriam $230,00 para esta placa + envio + instalação. Obrigado cavalheiro seu tempo e ajuda foi muito apreciado aqui! TAMBÉM ATENÇÃO: existem outras placas usadas por aí, mas elas NÃO mostram todos os lados das placas. Certifique-se que pode confirmar que a prancha que recebe é 100% boa como a Apex fez para mim! Steve Lewis

Eu tenho experiências mistas com este banho de cama. Na maioria das vezes os funcionários foram úteis e eu tive alguns deles a ir mais longe para resolver o problema, mas a gerência não é útil se você tiver um problema maior. Tive uma prateleira entregue 3 vezes quebrada e a outra usada e arranhada toda para fora da caixa e um dos gerentes parecia que eles iriam cuidar disso, mas quando entrei ele não estava lá e o outro gerente de plantão estava apenas cortado e empurrou o problema para longe para lidar com o outro gerente. Tanto quanto sei, qualquer gerente poderia ter me ajudado, mas ela era apenas preguiçosa, disse que o outro cara vai me ligar amanhã e eu nunca ouvi falar deles. Depois de 3 falhas de entrega consegui 0 atendimento ao cliente. De qualquer forma, os itens têm um preço exagerado e qualidade barata. Não vou comprar coisas importantes lá novamente.