Eu evito traficantes. Historicamente, uma experiência de cliente pouco envolvente e pouco dinâmica em 40 anos de compra de automóveis. Tenho gostado de comprar em privado, pois não tenho de lidar com fingimentos de agradabilidade. Joe Issa da Camco Acura é uma exceção. Ele mostrou todos os atributos de gestão de relacionamento com o cliente que lembram os meus compromissos de negócios na Ásia, particularmente na Coreia do Sul e Japão durante 16 anos de viagens de negócios internacionais. Joe demonstrou tacto, honestidade, consultividade e empatia, oferecendo explicações claras sobre as opções de selecção de carros. Ele era paciente e sem pressa; bom em ouvir e dar forma às suas respostas em grande parte com base nas minhas exigências. Ele acompanhou diligentemente durante uma interação de duas semanas que foi bem ritmada e sem bobagens. O que começou como um capricho transformou-se na compra de um SUV da família Acura RDX de 2017. A atitude de Joe Issas, o comportamento e a perspicácia nas vendas consultivas foram fundamentais para a minha decisão de compra, já que eu tinha outras opções viáveis e atraentes. Joe, obrigado. A sua abordagem foi louvável e por isso também a sua sinceridade genuína. Já para não falar do seu apoio ao Manchester United! Isso foi uma vantagem :-). Outros vendedores podem aprender com você. Espero que a Camco Acura aprecie o valor que você traz para a empresa. Obrigado por fazer da minha experiência uma experiência relativamente deliciosa. Polegares para ti, Joe! Os meus cumprimentos à Mehdi. Um profissional suave! :-).

O vendedor não entende, quando você diz que tem um acordo de preço de pacote e nós perguntamos o que é, apenas diz bem o que você gosta, nenhuma informação sobre a marca do pacote e o que estamos recebendo neste acordo... tática de vendas 101 quando ele diz que você tem um acordo de pacote você vai dizer ei eu tenho este conjunto Whirlpool para este preço você recebe estes três itens ou eu tenho este preço de LG etc isso é o que um acordo de preço de pacote é você dá-lhes a opção de marcas de nome não apenas sentar-se lá e apenas continuar a dizer oh eu tenho um preço de pacote a partir desta faixa de preço e ele vai subir. Então isso significa que eu escolho qualquer geladeira ou microondas de qualquer marca que eu quiser e vai ser sempre este preço contra o preço do adesivo é um pouco confuso quando você diz que tem um preço de acordo de pacote. E não faça qualquer tipo de informação sobre as marcas a partir das quais eu vou comprar.