Eu peguei 50 sacos de palha de vigor marrom, eu precisava de mais 13, então voltei a pegar, quando cheguei em casa era uma cor diferente, afinal os primeiros 50 sacos eram de cor vermelha, o mesmo saco idêntico. Resumindo, liguei e falei com um gerente de loja chamado Terry, ela entregou para um gerente assistente chamado Kevin, eu expliquei a situação para ele sobre as cores diferentes, ele então disse que se voltássemos ele cuidaria de nós. Então dirigimos 35 minutos de volta ao Home Depot para descobrir que o Kevin tinha saído para o dia, então esse outro gerente chamado Bob saiu e foi muito grosseiro! Ele disse que se o pousasse, comprava-o. Resumindo, não havia razão para a má atitude do Bob! Ele não tem maneiras e não faz o bem com o serviço ao cliente. Eu vou levar o meu negócio ao Lowe's!

Os trabalhadores são sempre tão prestáveis. Eles conhecem verdadeiramente a mercadoria. E se eu lhes disser o que quero fazer, eles podem me guiar até as ferramentas corretas. A minha única queixa é que o pessoal do departamento de lâmpadas é desatento. As lâmpadas estão na parte de trás do andar de cima, portanto, se você quiser fazer uma pergunta, não há ninguém lá. Você tem que caminhar de volta para a frente do andar e depois para trás novamente. Este é o único departamento onde o pessoal é tão desatento. Eu mencionei-o da última vez que lá estive.