Cuidado com o comprador. Compramos uma máquina de lavar e secar e quando pagamos por ela nos disseram que não estavam fazendo a entrega por causa do Covid, teríamos que pegá-la e trazê-la para casa. Foi-nos dada uma garantia de 30 dias e disseram-nos que se tivéssemos problemas com a máquina, dependendo do que fosse, eles iriam repará-la. Levamo-la para casa alguns dias depois e está a fazer um barulho de batida. 3 chamadas mais tarde eles se recusaram a sair para uma chamada de serviço devido à Covid, e disseram que porque nós a pegamos se quiséssemos que ela fosse vista, teríamos que trazê-la de volta. É uma máquina de lavar e secar empilhada, não há como fazer isso. Porque nós o pegamos, essa é a única opção. Disseram-me duas vezes que eles estariam em contacto com o dono para ver se algo podia ser feito e nunca tivemos uma resposta. Tudo o que eles precisavam dizer quando estávamos a comprar a máquina de secar roupa era se havia algum problema, o casamento tinha de a trazer de volta. Se eles tivessem dito que nós não a teríamos comprado. Muito desapontados, eles parecem só se importar com dinheiro, o seu serviço de atendimento ao cliente poderia usar algum trabalho.

Tenho vivido em muitos lugares diferentes nos EUA e visitei muitos Home Depots para as minhas necessidades de hardware. NUNCA encontrei uma loja tão patética. As secções estavam desgrenhadas. O pessoal era inútil (quando você encontrou um membro do pessoal). Eu tinha uma pergunta sobre a entrega de móveis de pátio e me disseram várias vezes por alguém que dizia ser gerente que ela não sabia nada sobre pátio. Obviamente você deve saber alguma coisa sobre os seus serviços de entrega? Quando expliquei que não tinha um veículo suficientemente grande para o artigo em questão, a única resposta foi que era melhor eu ir alugar um camião. Esperei por DOIS HORAS na secção do pátio para pedir ajuda e NÃO apareceu NENHUM. O meu marido foi tentar encontrar alguém QUATRO VEZES e foi rejeitado todas as vezes. Eu não vou gastar o meu dinheiro aqui e eu recomendo vivamente que você também não o faça.