Apanhar o Curbside foi terrível! Demorei mais de 25 minutos e só recebi o meu item porque eu marquei um dos tipos das entregas. Nota: Eu não tenho o aplicativo Best Buy no meu telefone. Quando eu estacionei a placa dizia para entrar no meu aplicativo e avisá-los que eu tinha chegado. Não foi fornecido nenhum número de telefone. Tive de usar o Google para procurar o número de telefone e quando liguei para o sistema automático de voz do computador me reconheceu e até confirmou que meu pedido estava pronto para retirada, mas não me deu nenhuma opção para dizer que eu estava na frente esperando. Liguei várias vezes e tentei várias opções rápidas tentando pegar alguém ou levá-lo para Brigitte meu item, mas cada opção terminou com longos, longos tempos de espera e ninguém nunca pegou o telefone. Durante todo esse tempo eu assisti como aplicativos 24 outros carros pararam atrás de mim e conseguiram que seus itens fossem entregues com o mínimo de espera. Eu finalmente marquei para baixo um dos entregadores, era a única maneira de eu pegar meu item.

O Matt estava amaldiçoando-nos porque o site deles tinha o preço errado. Eu literalmente tinha que detê-lo e dizer-lhe para não falar assim na frente das mulheres. Eu perguntei-lhe se ele era o gerente e ele disse que sim, então eu prossegui para dizer que era assim que você falava na frente dos seus empregados?! e ele simplesmente se afastou e disse para descobrir você mesmo. felizmente um empregado viu o quão horrível o gerente nos tratou e combinou o preço online. Não acredito que o Matt, como gerente, falasse assim com os clientes na frente dos empregados. Sem mencionar que saímos do nosso caminho para vir a esta loja. Até o empregado lamentou que não devesse ter sido tão difícil... Realmente inacreditável.