Joao Neves: Eu sou escoteiro la por isso ya

Fernando Jorge: Um local de culto para mim e para a minha família.

Encomendei ontem para recolha online às 10:45 da manhã e recebi um e-mail em que metade da minha encomenda estava pronta, esperei apenas 2 horas para descobrir que só conseguia receber metade da minha encomenda. Até me ofereci para tirar as coisas da prateleira, falei com uma manjedoura e disseram-me que teria de voltar a comprá-la dessa forma e esperar pela minha confirmação para a outra metade. Perguntei se será hoje, pois já eram 16:00 e ele disse que o ideal era estarmos aqui no dia seguinte e ainda sem e-mail. Estou tão chateada porque tive de pedir emprestado um camião para ir buscar a minha televisão e nada. Também não se consegue falar com ninguém ao telefone.

Este depósito doméstico continua a ser um lugar bastante pobre para se fazer negócios profissionalmente. Tive inúmeros problemas com encomendas aqui nos últimos meses, e nenhuma tentativa foi feita para resolver o problema pelos gerentes do serviço de atendimento ao cliente; em vez disso, eu simplesmente recebi drogas. Como eles não quiseram ou não conseguiram resolver estes problemas, apesar de terem gasto mais de seis números por ano nos últimos sete anos aqui, decidi levar o meu negócio para Lowes em vez disso. A equipa de caixa da linha da frente é óptima no somersworth HD, e conheci alguns deles bastante bem, mas a forma como fui tratada pelo centro de apoio ao cliente, quer fazendo devoluções onde eles de alguma forma agem como se estivessem a roubar-lhes pessoalmente, quer um empregado a tentar desencorajar-me de falar com o seu gerente, para depois o gerente dizer que vai analisar o problema e depois nunca mais ouvir falar deles... não tem sido bom lá.