Paulo Dos Santos Barardo: Excelente relojoaria! Atendimento cordial e fraterno, recomendo vivamente. Sabedoria na reparação de relógios. Uma vasta gama de pratas.

Jorge Cipriano - Vinhos e Consultoria: Muito bom atendimento, profissionalismo, e as lentes valem bem o valor pago. Grande qualidade. E quando se melhora, temos que dar os parabéns a toda uma equipa que faz a loja. Portugal precisa deste tipo de dinâmica.

Eu tive uma boa experiência aqui. Enquanto eu andava por aí, não demorou muito para que um funcionário me perguntasse se eu precisava de ajuda, ele me ajudou a encontrar o que eu estava procurando. Era o cavalheiro com a chave de um colar que ele era ótimo até mesmo elogiou minha camisa favorita que eu usei hoje. Em geral, um ótimo atendimento ao cliente!

Encomendei um sistema de segurança na terça-feira passada para a recolha na calçada. Era suposto estar pronto naquele dia, não era de esperar. Dizia que esta terça-feira significava que hoje estaria. Tenho tentado entrar em contacto com alguém da loja Dedham e ninguém atende telefones. Dizia que abria às 10, então o que se passa? Estou muito chateado com esta situação. O sistema de segurança que comprei é de centenas de dólares. Eu nunca mais faço compras aqui.

**UPDATE**Recebi os números das peças que pedi. Foi preciso mais esforço do que eu gostaria, mas a M&M respondeu à minha preocupação, por isso eles merecem crédito. As minhas expectativas foram satisfeitas. Posto inicial: Estou bastante insatisfeito com o serviço que recebi da M&M. Contratei-os para fornecer um diagnóstico do meu fogão. o diagnóstico foi na forma de um telefonema informal com um técnico afirmando que eu precisava comprar peças novas. Mais tarde recebi uma chamada de um representante de vendas que me informou do custo para a M&M encomendar as peças e fazer o trabalho. Quando pedi os números das peças, uma descrição do trabalho e o recibo, recebi uma descrição "no verso do envelope" do trabalho e fui informado de que eles não podem fornecer um número de peça. Estou insatisfeito porque o diagnóstico me custou $106 (outras empresas no Thumbtack citaram diagnósticos na faixa de $40 -$60). Eu estava esperando um serviço de qualidade superior e recebi um arranhão de frango. Além disso, não sei se os preços que a M&M me citou para as peças são legítimos ou não.Por último, os representantes do serviço de atendimento ao cliente não parecem preocupar-se com o meu problema. A resposta deles tem sido "Bem...os nossos vendedores não nos dão os números das peças". A sério? Então como é que o vendedor sabe sequer que a peça que lhe estão a enviar está correcta? Se a M&M devolve uma peça, como é que o vendedor a cataloga para determinar onde está armazenada? Em geral, como você pode administrar um negócio com um estoque enorme e não retransmitir números de peças aos clientes? Toda esta situação é ridícula e sinto que fui enganado por $106. Esta é a primeira vez que peço um serviço à M&M para que esta possa ser uma situação pontual, mas como está, não recomendo a compra de serviços de eletrodomésticos da M&M.