Normalmente prefiro o Home Depot ao Lowe's, mas não hoje. Eu entendo a frustração e algumas pessoas têm dias maus e dadas as circunstâncias de tudo o que acontece no mundo neste momento, mas isso não desculpa uma má atitude em relação a alguém que faz uma simples pergunta. O seu departamento de apoio ao cliente não deveria estar a fazer perguntas aos clientes sobre preços que correspondam a uma atitude ou a lançar-lhes os olhos enquanto ainda estão a tentar falar com eles! A pior experiência de longe.

Infelizmente recebi notificação do ATO após minha declaração de impostos com a Alice avisando que os juros de minhas contas bancárias não haviam sido reclamados, apesar de ter fornecido à Alice toda a documentação/extratos bancários necessários. Desde então, enviei um e-mail para a Gold Coast Tax a respeito disso e não recebi nenhuma correspondência de volta. Desde então eu paguei a quantia adicional devida ao ATO, porém eu mesmo não sei muito sobre impostos, então confiei a Alice para fazer o trabalho corretamente, o que lamentavelmente não foi o caso.