O Lowes em Cruces é 100 vezes melhor. Este Home Depot tem o pior serviço ao cliente que eu já vi em qualquer Home Depot em qualquer lugar. O representante do piso foi mal-educado por telefone. Eu ainda estava otimista e pensei que talvez ele estivesse tendo um dia ruim. Então o representante do aparelho literalmente rolou os olhos para mim quando eu perguntei sobre a compra de uma geladeira/lavadora/secadora. Fiquei gentil porque sabia que essa era a melhor maneira de reagir à sua mesquinhez. Ele basicamente me disse que eu era o SOL para comprar qualquer coisa na loja. Ele disse que *poderia* verificar as despesas gerais para ver se havia alguma coisa e isso foi quando ele rolou os olhos com mais força do que um adolescente pré-pubescente. Na verdade eu o chamei e disse que tudo bem rs... você rolou os olhos para mim sobre isso, então nem se preocupe.

Recebi 7 ETAs diferentes das 11h às 18h e finalmente cheguei uma semana depois!! O gerente me prometeu uma taxa de entrega gratuita e $100 de desconto na minha conta, quando meus móveis chegaram faltava uma parte e me disseram que a peça que faltava não estava incluída no pacote que eu comprei. Venha a perceber que eles só lhe vendem palavras. Tenha cuidado se alguma vez entrar no local em Washington e ler antes de assinar, pois é muito complicado. Eu perguntei sobre a política de devolução e eles não conseguiram encontrá-la em nenhuma papelada, então eu pesquisei no Google e é uma devolução de 14 dias a partir do dia da sua entrega para aqueles que não sabem.