O frigorífico é muito necessário na vida diária da minha família, fui ao armazém da Abc (18605 Eureka, Southgate, MI 48195) para encomendar um frigorífico Samsung, modelo: RF 22R7551DT em 9 de Julho / 2020 e já paguei na totalidade uma vez, total $3.044.40, o pessoal da loja disse-me que de 6 a 8 semanas vai entregar-me a mercadoria, até agora 4 meses 25 dias, a loja não me entregou o produto, demorei muito tempo a chegar à loja, mas o vendedor marcou comigo mais de 10 vezes, e a resposta foi: agora não sei quando estará disponível. O lojista pediu-me para cancelar a encomenda que comprei e disse que já não está disponível, enquanto o armazém da casa (Woodhaven) ainda vende o artigo. Eu não concordo com a resolução do pessoal do armazém da ABC. da minha perspectiva, como se sente?

Ligou para vários Lowe's e Home Depot's para verificar a disponibilidade do produto, ligou e falou com o Bill em hardware e ele não era nada mais que profissional e útil! Mesmo que o produto não estivesse no seu departamento ele tirou um tempo para descer e certificar-se que o meu produto que eu procurava estava em stock, mesmo que o custo do produto fosse mais do que outros lugares para mim o preço não é nada comparado com um serviço ao cliente de alta qualidade!