Comprar uma máquina de lavar deste lugar foi um pesadelo vivo. Fui à melhor compra para comprar uma arruela de carga frontal na sua venda do 4 de Julho. O Angel ajudou-me com a minha compra. Depois de pagar a máquina de lavar roupa, o Angel notificou-me que receberia uma chamada telefónica nos próximos dias para marcar a entrega. Depois de esperar uma semana e não ter ouvido nada, comecei a ligar para a Best Buy para saber qual era o atraso. Esperei mais de uma hora e o telefone nunca foi atendido por ninguém. Fiz isso várias vezes durante uma semana inteira e ainda não obtive resposta. Em seguida liguei para a empresa e fui notificado que a minha máquina de lavar estava em pedido com a LG e eles não têm idéia de quando ela estará disponível. Depois esperei vários dias e finalmente consegui contactar o Angel para discutir as minhas outras opções. O Angel pediu-me desculpa e fez-me um upgrade para a próxima melhor máquina de lavar e disse que a máquina seria entregue na semana seguinte. Depois da máquina de lavar roupa ter sido entregue comecei a lavar a minha roupa. Quando a máquina de lavar foi ao ciclo de centrifugação começou a tremer vigorosamente até ao ponto em que se movia pelo chão todo. Ela bateu na minha pia de plástico e também soltou um tubo de plástico e a água estava por todo o lado. Neste momento comecei a tentar ligar para a Best Buy e novamente me sentei com o telefone tocando aproximadamente 45 minutos até que alguém atendeu e eu pedi um gerente. Mitch, o gerente, veio então ao telefone, mas eu disse-lhe que estava prestes a vir para a loja. Eu tinha explicado ao Mitch o que estava a acontecer e ele disse que o mais rápido que alguém podia sair era em Setembro de um mês inteiro. Eu então o avisei depois de esperar tanto tempo que não era aceitável para mim e eu gostaria de devolver meu produto porque eu estava precisando de uma lavadora. Após aproximadamente 15 minutos Mitch tentou me dar um número de telefone e me disse para ligar para o departamento de entregas pela manhã e ver se eles poderiam ajudar. Disse-lhe então que era da sua responsabilidade e não do cliente e que me ligasse quando conseguisse perceber isto. Às 20h30 recebi um telefonema do Ray na entrega. Ele me notificou que alguém estaria na minha casa para me ajudar na am. Gilbert e Shamar vieram e nivelaram a minha máquina de lavar porque os outros instaladores não o fizeram, mesmo depois de lhes perguntarem especificamente se foi feito antes de saírem. Depois que ambos os homens saíram, tentei lavar minhas roupas novamente e a lavadora ainda estava pulando por todo o chão. Depois telefonei ao Ray na entrega e enviei-lhe um vídeo do que estava a acontecer. Ele imediatamente mandou Gilbert e Shemar de volta para casa porque ainda havia parafusos na parte de trás da máquina de lavar roupa que os instaladores deveriam remover. Gilbert e Shamar então voltaram e removeram os parafusos que seguravam o tambor da máquina de lavar roupa. Depois de voltarem, ambos pediram desculpa e eu disse-lhes que a culpa não era deles, porque lhes disse para equilibrarem a máquina de lavar que a primeira equipa não o fez. Shamar também foi muito útil, porque ele tirou um tempo para me mostrar como funciona a arruela inteligente, porque era muito confuso para mim. Agora a minha máquina de lavar está a funcionar, mas estou um pouco preocupado com o tipo de dano que foi feito à máquina de lavar, porque estava a funcionar com estes parafusos e isso impediu o tambor de funcionar correctamente. Eu NUNCA voltarei a comprar nada da Best Buy...ever. Desde a venda do artigo e não me avisar que estava em contra-ordem, até a empresa não me ajudar, a gerência da loja precisar ser avisada para cuidar do problema, a máquina de lavar não sendo instalada corretamente, e também ninguém atendendo o telefone por horas e horas. INACCEITÁVEL em todas as áreas. Obrigado ao Ray na entrega que tratou de todas estas situações muito prontamente quando notificado. Agora para saber se o que fazer em relação a esta máquina de lavar roupa provavelmente está a ser danificada internamente. qualquer pessoa que compre este tipo de máquina de lavar roupa certifique-se de que estes parafusos são removidos.

Para um visitante de fora da cidade que faz compras num centro comercial de antiguidades, fiquei muito chocado ao ouvir um jovem empregado masculino dizer logo depois de entrarmos no Spotted Cat Antiques que vou segui-los por aí. Eu não percebi bem que ele estava falando do meu amigo e eu até que uma funcionária nos parou e me falou da política da loja deles de que as mulheres não podem trazer bolsas para a loja delas, mas podemos trancá-la no armário delas OU ir colocar minha bolsa de volta no veículo. Eu fui tão levado de volta que aparentemente eles não têm câmeras da loja ou assumir automaticamente no mundo de hoje que você é culpado ou pode ser culpado de furto antes de inocente. A sério.... Estes donos de lojas ou empregados precisam de ler a 4ª emenda! Além disso, empregados ou proprietários... QUEM são VOCÊ para pensar que eu entregaria a minha bolsa aos seus cacifos e vocês são os únicos com a chave? Duplo padrão aqui.... Eu também não conheço VOCÊ, mas devo confiar em você? Como é que sabemos que não me vais levar os meus pertences? Pense nisto! Pense.... você sabe como isso é insultuoso para um casal de meia-idade com cadastro limpo... sem cadastro de qualquer tipo de pessoa.......christians... a quem foi pedido para deixar uma bolsa em um armário antes de entrar no seu negócio? Não assumam que a vossa loja é assim tão boa!!! Uma última coisa....d percebeu que a minha saúde requer que eu leve sempre comigo os medicamentos.... esses medicamentos ficam na minha mala! Não....salvares-te que não pensaste antes de me insultares! Meu amigo até perguntou sobre eu carregar meu telefone comigo e você hesitou como se nós não pudéssemos fazer isso! Insulto atrás de outro! Eu nunca postei uma crítica negativa sobre qualquer um ou qualquer negócio....mas hoje.... o seu negócio mereceu o meu tempo ...para postar para todos.... ATENÇÃO a este lugar se você não quer ser insultado.