Esta revisão é sobre o Conselheiro (Brandy). Ela foi fantástica! Ela estava muito atenta e me recomendou o que eu precisava agora versus tentar me dizer que eu precisava de tudo o que era feito sob o sol no meu veículo. Eu voltaria e só trabalharia com a Brandy. No entanto, o tempo de espera é ridiculamente longo. Não há culpa para a Brandy. Ela mencionou que a equipe de serviço só tem dois caras trabalhando. Demorou 3 horas e meia para uma troca de óleo e alinhamento das rodas. Isto normalmente leva 45mins. Não havia carros de empréstimo disponíveis, pois não têm pessoal adequado.

Quem já conduziu a pickup Ted Jones é definitivamente uma pessoa muito zangada, cortando pessoas e dando o dedo que é uma ótima maneira de representar sua empresa e você está colocando as pessoas em risco de vida. Eu não gostaria que essa pessoa que dirige no meu bairro viesse consertar qualquer coisa que vá com qualquer outra pessoa!

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. Um dos piores serviços ao cliente. O gerente desligou na minha cara duas vezes depois que eu liguei para verificar se eles tinham o Ronin-MX/SRW Parte 7cable. O pessoal e a manjedoura desta loja precisam ser despedidos. O DJI é uma grande empresa e eu esperaria o melhor atendimento ao cliente. Além disso, a equipe não foi educada sobre o equipamento básico de DJI. Compre diretamente da loja web DJI ou BH, ambos têm um serviço excepcional. Sim, o gerente que desliga o telefone de um cliente pagante e depois chama o cliente de "abusivo" só porque espera um bom atendimento ao cliente. Tenho a certeza que esta é uma estratégia vencedora para si e para o seu falso negócio e patéticas capacidades de gestão. Se você não pode aceitar que um cliente lhe ligue por fornecer informações erradas, você deve encontrar uma carreira diferente. É patético. Eu fui direto ao DJI com isto e obtive o melhor serviço e cuidado. Se alguém ler esta crítica, não perca o seu tempo com este negócio. Eles são um "revendedor autorizado" e não DJI. Vá direto para o DJI ou um vendedor respeitável como B&H ou Abelcine. O facto de o gerente nem sequer assumir a responsabilidade pelo seu mau comportamento, diz tudo.