Joao Andrade: Excelentes equipamentos! 100 % Confiável!

antonio jose: Comida de primeira qualidade para nossos bichos e mascotes de estimação

Se eu pudesse avaliar as estrelas, não o faria! Cuidado com elas! Eu tive uma experiência horrível com esta empresa. Entrei para encontrar mais de um novo item para a minha casa e estava planejando pagar por ele na totalidade. Mas em vez disso, convenceram-me a financiá-lo para que eu pudesse tirar proveito de ter uma garantia com os meus produtos. O que também acabou por fazer com que custasse mais do que o que me foi dito, pois acrescentaram uma tonelada de juros para além do pagamento da garantia. Não me disseram nada sobre isso até que me fizeram assinar o acordo. Mas o que realmente me aborreceu foi quando algo aconteceu com um deles e eu precisei consertá-lo. Comecei a ser perseguido nos pagamentos e a tentar pagá-lo para que eles não tivessem que consertá-lo porque a garantia só era boa se eu ainda estivesse a fazer pagamentos nele. Aí eles ameaçariam pegar todos os meus outros produtos que não estavam bagunçados se eu não o fizesse. Eles apareciam em minha casa tentando me perseguir sobre isso, mesmo que eu estivesse fazendo meus pagamentos. O gerente até gritou comigo dizendo que iria continuar aparecendo todos os dias e noites até eu deixá-lo entrar na minha casa para pegar as outras coisas, já que ele não queria o bagunçado de volta. Eu nunca mais vou usar esta empresa novamente. Foi um grande erro!! É claro que eles não consertaram o item que eu precisava consertar agora, apesar de eu estar pagando a garantia também! Também não vou deixar ninguém me convencer a financiar novamente se eu tiver o dinheiro para pagar adiantado na altura. Eu praticamente paguei mais todos os meses pelos juros e pela garantia, tudo por nada e a piada foi por minha conta! Eles vão agir como se quisessem ajudar-te, mas no final do dia estão todos a tentar arrancar mais dinheiro de ti. Portanto, tenha cuidado antes de usar esta empresa porque eu nunca mais vou usar!

Enviei a minha máquina de lavar para o serviço e recebi-a de volta 6 meses depois e ainda está a fazer o mesmo que fazia antes. Estava suja quando a devolveram e não parecia que tivesse sido tocada. Para além de uma confusão com um membro do pessoal numa prova de pagamento e eles de alguma forma a arranjá-la (tive de cobrir as múltiplas despesas de descoberto incorridas porque a tiraram da conta errada e eu já tinha as contas a sair automaticamente delas), não tive outros problemas com a máquina de secar nunca fez o som final, mas não me preocupei com ela, mas sim em ter uma máquina de lavar para o serviço durante tanto tempo, e é como se nem sequer tivesse sido tocada.Agora com tudo o que foi dito eles estão a tentar encontrar-me uma máquina de lavar exactamente como ela de um dos seus outros locais para substituir a minha. Eles finalmente corrigiram o problema e depois deram-nos um bom negócio num colchão king size e tudo correu bem no 1º mês que foi de graça mas agora não foi nada mais que problemas. Pedimos para mudar a nossa data de pagamento e eles disseram que tudo o que tínhamos que fazer era fazer um pagamento de 2 semanas no início do mês e depois um no final que depois mudaria a nossa data de pagamento. Desfazemos isso e eles ligaram e disseram que o pagamento que fizemos era só para podermos mudar a data. Conseguimos arranjar isso e agora aqui estamos nós no início do mês e eles estão a pedir novamente o pagamento que nos foi dito que só seria devido no dia 21 do mês a partir do mês passado. Isso se tornou uma dor de cabeça e quase não vale a pena. Eu recomendaria ir a qualquer lugar, menos aqui, e isso só com base nos problemas que tivemos com eles no ano passado. Sem mencionar que a rotatividade da sua gestão é tão má que no último ano lidámos com 3 gestores de loja diferentes.