Andreia O.: Não atendem o telefone, nem respondem às minhas mensagens ou emails. :(

Eduardo Siqueira: o salão só não é melhor do que a simpatia sem limites do senhor Gleidson! Recomendo todos a conhecerem!!

Tenho um arranque remoto com instalação gratuita para o meu carro. Tive muitos problemas com a partida remota para incluí-la drenando minha bateria. A melhor compra ficou pelo produto e instalação, uma vez que o Subaru considerou que não era um bom ajuste para o meu carro. A melhor compra foi remover a estrela que eu comprei e substituí-la por outra marca que funcionava melhor com o meu carro sem nenhum custo para mim. Realmente aprecio o atendimento ao cliente durante todo o processo.

Tendo ido à loja para encomendar um auto-rádio em Setembro, descobrimos que eles não tinham auto-rádios em stock. Óptimo: existem problemas na cadeia de fornecimento. Quando liguei em novembro para ver se eles tinham algum em estoque, descobri que não se pode falar com uma pessoa de verdade ao telefone sem um número oblíquo. Pegue o telefone, pessoal: os seus clientes do outro lado.

Por volta da hora de abertura, entrei na Best Buy com cerca de 1000 dólares no bolso, pronto para comprar equipamento de computador e áudio/vídeo, com a minha primeira tentativa de encontrar a impressora de substituição certa. A pessoa da área de computadores me frustrou tão completamente (e certamente não parecia estar com disposição para oferecer qualquer diálogo ou ajuda real) que desisti e saí sem conseguir nenhum dos vários itens que eu pretendia comprar. Experiência muito frustrante! Melhor Comprar não é o que costumava ser.