Sempre adorei ir à Best Buy e tenho sido um cliente de longa data...No entanto, desta vez foi diferente. Parecia que o lugar tinha sido saqueado. Havia muito poucos itens nas prateleiras para olhar e manusear, e é preciso ter um compromisso para conseguir alguma ajuda dos associados de vendas. Além disso, o associado de vendas me disse que o gerente prefere vender os itens do que ter qualquer um deles em exposição, o que parece ser realmente contraproducente, uma vez que a maioria das pessoas quer ser capaz de ver e manipular um item antes de comprá-lo... No geral, odiei a minha experiência e vai demorar um pouco até eu voltar para dentro de outra loja!

O queimador frontal com dois anéis da nossa Jennaire, de 18 anos de idade, foi apagado. Fiz algumas verificações na linha e encontrei novos substitutos adequados para a peça descontinuada por cerca de 100 dólares. Fiz mais algumas pesquisas e encontrei um queimador de aparência idêntica na Apex Appliances usados por $36,75 (prioridade de envio). Às 9h de quarta-feira eu fiz meu pedido; eu recebi uma ligação do John (Durst) algumas horas depois verificando o número do modelo do meu fogão e me dizendo que é possível que haja uma variação na peça - dando-me a opção de cancelar ou tentar a peça e devolver sob sua política de devolução de 30 dias. Optei por experimentar a peça e, em poucos minutos, recebi uma notificação por e-mail com informações de rastreamento de envio prioritário - isso foi na quarta-feira, às 15h. Hoje, sexta-feira, a peça chegou - foi uma correspondência exata; nós a instalamos e ela disparou direto! Faltam agora 48 horas para o proprietário me ligar para verificar o meu pedido e agora ter um fogão a funcionar!! Como se tudo isso não fosse incrível o suficiente...John está no Arizona e o meu fogão está na Flórida! Eu duvido que eu poderia até ter um técnico local consertá-lo tão rápido...e certamente não por 36 dólares! Apex Electrodomésticos Usados & John, ROCKS!!! TEN STARS!! Enviado do meu iPad