Preciso de pessoas reais nos corredores, não apenas de scanners. Sim, eles vão ajudar, mas as filas são longas e nós temos que pedir ajuda, etc. Também precisam de ajuda em itens a serem realizados. Esperou enquanto dois empregados do sexo masculino estavam conversando fora da porta n menina que ajudou no scanner teve que chamar a atenção deles. Ela tinha chamado antes para pedir ajuda para nós. Nenhuma resposta até que ela os viu lá fora conversando.

Esperei 10 minutos para tentar falar com alguém sobre um novo telefone e ninguém sequer me reconheceu. Mesmo que você esteja ocupado, a sua boa prática é pelo menos dizer olá aos seus clientes em espera e avisá-los que alguém estará com eles assim que estiverem disponíveis. Eu vi dois gerentes de andares andando por aí que nunca reconheceram também. O único que me disse alguma coisa foi o tipo que estava à porta quando eu estava a sair. Já estava chateado por não poder atender o telefone que queria na última loja em que estive. E agora a melhor compra não me podia dar nem a hora do dia.