Eu queria comprar quatro apartamentos de impacientes. Os sinais eram confusos - não havia preço para o apartamento completo. Fui ao registro e o balconista também ficou confuso quanto ao custo. Ela tirou um pacote e digitalizou-o, mas não tinha certeza do preço do apartamento inteiro, então ela caminhou até uma mulher que estava a alguns metros de distância. O balconista estava explicando a situação e a mulher começou a zombar dos movimentos de suas mãos, imitando-os e rindo. Esta mulher então veio e rudemente me disse: "Você vai mantê-los fora do sol?". Ela então puxou um maço para fora e disse que era a quantidade deste maço vezes o número de maços em cada apartamento. Eu perguntei o quanto isso seria e ela riu sarcasticamente e disse "Allot!" e foi embora. Eu disse que venho comprando estes por quarenta e oito anos e eles sempre tiveram um preço por apartamento. Ela retorquiu que isso é este ano, não anos passados. Eu saí e não vou voltar. Esta mulher não devia estar a trabalhar no serviço ao cliente.

Liguei para a loja para saber se eles tinham plantas de Jasmim em estoque para eu poder passar por lá depois do trabalho. Liguei 3 vezes e 2/3 dois homens responderam e estavam conversando na linha sem se importarem que eu estivesse dizendo olá tentando conseguir uma resposta. Liguei a terceira vez e finalmente alguém atendeu era uma menina. Eu disse a ela o que aconteceu e ela me escovou e me disse com carinho no que posso te ajudar. eles precisam de pessoal melhor que seja mais atencioso.