Cibele Vargas: Lugar horrível e colaboradores mal educados, fui atendida por uma sra de idade mal humorada que falava aos gritos... Não recomendo nem aos meus inimigos

Elsa Sopas: Local limpo e asseado para este tipo de tratamento atendimento 5 estrelas por parte das pessoas que lá trabalham desde o médico à empregada de limpeza recomendo

Eu recebi, surpreendentemente, SEM AJUDA na Best Buy com uma impressora que comprei online! Sempre gostei e confiei na Best Buy, mas já não tanto assim. Comprei uma impressora para conectar com meu telefone andróide, pois meu computador antigo estava quebrado e eu não quero outra. Eu tentei sem sucesso por mais de uma hora em cada um dos 2 dias separados para seguir instruções e baixei 2 aplicativos HP. Finalmente liguei para a Best Buy e conversei por mais de 47 minutos com um representante de Atendimento ao Cliente. Este representante soou, do gitgo, totalmente desinteressado em me ajudar. Ele parecia entediado. Disse-me que seria melhor ter um representante da Geek Squad a sair. Eu perguntei o custo de uma visita. São 79 dólares! A impressora só custou 89 dólares! Então, peguei a impressora e dirigi até a Best Buy mais próxima, que ficava a cerca de 30 milhas de distância, para ter alguém me ajudando. Disseram-me imediatamente que não podiam ligar a impressora ao meu telefone sem estarem em minha casa! Eu perguntei novamente quanto iriam cobrar. $79! Eles disseram se um item custava $20 ou $300, a taxa para uma visita é de $79. Eu mandei devolver os meus $89. Agora estou sem uma impressora.

Fui comprar uma nova máquina de lavar e secar não consegui obter qualquer assistência na área dos aparelhos. Estávamos esperando com outros clientes e nenhuma ajuda. Voltamos no dia seguinte ainda ninguém por perto foi ao balcão de atendimento, chamaram alguém, mas ainda sem assistência. Finalmente saímos da loja depois que ninguém veio ajudar e paramos e o balcão de atendimento para avisá-los que ninguém apareceu para ajudar. Aparentemente eles não precisam do negócio, então nós fomos para outro lugar. MUITO MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE!