Rui Oliveira: Encomendei 2 vinhos através da Dott, entregas rápidas, mas um dos que comprei, foi-me enviado um vinho bastante inferior e apesar de ter devolvido o produto e terem devolvido o dinheiro, foi muito desagradável e apesar das desculpas, ninguém me tira da ideia que foi uma tentativa de burla. Cuidado ao encomendar!

Rita Manteigas: Fui atendida pelo André que é impecável. Vê-se que quer saber mesmo o que se passa com o carro e não está só a pensar em faturar. Aconselho!!

Actualmente à procura de uma combinação lavadora/secadora. Estava lá há cerca de uma semana e meia para procurar um preço de discussão e foi aconselhado a dar uma olhada no seu site sobre disponibilidade e preço. Um pouco difícil de fazer quando TUDO NO SEU WEBSITE DISSE QUE A CHAMA PELO MELHOR PREÇO! Vocês foram-me recomendados por um dos vossos clientes habituais, mas sinto-me como se me tivesse esquivado a uma bala.

A única razão pela qual isto não é uma estrela é porque o cavalheiro que me verificou foi muito cordial. NÃO use Pick-up em uma hora para este local. Depois de comprar centenas de dólares em peças de computador usando esta função à luz do COVID-19, esperei meio dia para aparecer. Depois esperei 30 minutos no local do passeio; nada de dados. Eu entro, é como se ninguém soubesse como isso realmente funcionava. Eu pergunto se eu posso apenas ir até o local e levar os itens, já que eu já paguei por eles. Não, você tem que cancelar o seu pedido online. Porquê? A maioria das grandes empresas retalhistas de caixas utilizam/priorcionalizam as práticas de inventário à luz desta pandemia; de um ponto de vista empresarial, não faz sentido. Depois de tentar perguntar à rapariga da frente, ela apenas agiu como uma recepcionista desinteressada que não tinha a certeza de quais eram as políticas das suas lojas. Então eu tive que cancelar meu pedido, comprar os itens AGAIN (centenas de dólares, que é algo que muitas pessoas não têm agora), e a Best Buy então me informa que pode levar até uma semana para processar o reembolso. Equipe suas lojas adequadamente, não faça garantias que você não possa manter, e ajude seu cliente ou a recuperar seu dinheiro prontamente, ou facilite sua vida, não tendo eles comprando itens dobrados.