Joana Bico: Tranquilo, limpo, ambiente familiar, espaço muito agradável

Bruno: Péssimo alojamento sem limpeza diária ou semanal nas partes comuns. Cheiro de cão do quintal ao último andar da casa. Tomar banho só agua fria pois água quente só corre um fio de água. Entrada no quarto cheio de pó. Roubos nos carros na praceta do alojamento carros aparecem batidos a sr Teresa nem quer saber entrada nos quartos quando hóspedes fora. Mostrar quarto que tem hospede e bens pessoais sem autorização. Disse num fim de semana que ia mandar um sr arranjar a situação da água quente tendo ficado o wc interdito supostamente para ser reparado foi realizado zero. Não tendo o wc optei passar sexta feira, sabado e domingo numa residencial por ali perto pagando ambos chego segunda-feira e corria um fio de água quente. Ou seja este alojamento nem pode estar aberto ao publico nem em funcionamento. Proprietário Teresa passa os dias na sala acompanhada de 3caes gigantes que deixam o cheiro por todo o lado troca valores quando convém faz pinturas e dá explicações no mesmo local. Mosquitos moscas devido ao quintal com feses e chichi de cão. N minha estadia um dia um sujeito com discussões de dinheiros a meia noite com a proprietária uma vergonha como ninguem controla estas casas disfarçadas de alojamento local sem mínimas condições e pessoas sem minimo interesse pelo bem estar dos clientes os vizinhos queixam se do cheiro dos cães. -20 estrelas sem direito a visitas de familia sem minimo privacidade

Encomendei algumas coisas on-line com um cartão presente, mas por alguma razão eles não passaram. Eu enviei um e-mail para o suporte ao cliente imediatamente e Kristin do atendimento ao cliente me respondeu em minutos e corrigiu o problema. Fiquei impressionada com a rapidez e a facilidade do processo. O serviço de atendimento ao cliente significa muito para mim, por isso 5 estrelas!

Encomendei uma mini grelha online e escolhi a opção de ir buscar à loja. Não estando familiarizado com a Sears Outlet, fui inicialmente ao sítio errado para ir buscar a minha encomenda. A mulher da frente foi gentil e me instruiu para ir até a parte de trás, onde estavam as docas de carregamento. Quando cheguei lá, as instruções na parede diziam para tocar o sino para ser atendido, e assim o fiz. A campainha estava MUITO alta. Não veio ninguém. Esperei cerca de 10 minutos enquanto os outros empregados que trabalhavam nas docas e dentro do armazém me olhavam fixamente. Quando finalmente consegui a atenção de um dos trabalhadores que passava e lhe expliquei que eu estava lá para atender uma ordem, ele me perguntou se eu tinha tocado o sino. Irritado, eu lhe assegurei que sim. Ao que ele me informou que às vezes eles demoram um pouco para sair. Esperei mãe dois minutos, depois toquei a campainha novamente. Esperei por mais 5 minutos, depois comecei a tocar a campainha como um louco. Uma série de anéis múltiplos e longos anéis de imprensa, e ainda ninguém saiu. Comecei então a gritar para que alguém me viesse ajudar. Quando alguém finalmente decidiu sair, parecia aborrecido por eu ter a audácia de interromper o que quer que fosse que se passava no momento. Demorou um pouco para recuperar o meu pedido - algo que não me incomoda necessariamente nem nada, mas depois de ter tido de esperar tanto tempo só para que alguém viesse à recepção, fiquei particularmente irritada. Depois de cerca de 40 minutos apenas tentando pegar UM item, eu o recebi e fui capaz de ir para o meu destino.Alguns dos piores serviços que encontrei em algum tempo para ser honesto.