Amadeus S. Ferreira: Bom atendimento. Bons artefactos. Honorabilidade reconhecida. R E C O M E N D O

Eurosisnergia do Norte: Começo por dizer que o responsável pela empresa, gerente e fundador é um Senhor com letra maiúscula! Os seus colaboradores não são bons no atendimentos, mas sim SUPER bons!! Em suma, gente humilde, generosa e honesta. Parabéns por serem quem são! Bem hajam pela vossa contagiosa simpatia e boa disposição, mas os vossos sorrisos é que nos dizem tudo, pois é!!! Mas sobretudo pela pronta e constante disponibilidade. Dito isto, bem-haja.

O atendimento ao cliente aqui é terrível. Eu vim para trocar um cilindro de propano, depois de pagar o trabalhador diz-me para trazer o meu carro para o lado do edifício e alguém vai estar lá para ajudar. Eu vou lá, ninguém está lá para ajudar, mesmo depois de 10 minutos. Então eu tenho que ligar para a loja e lembrá-los que estou esperando aqui. Depois de mais 10 minutos passa um trabalhador finalmente vem com outro cliente, E ele ajuda o outro cliente que acabou de chegar aqui primeiro. Quando eu estiver à espera há 20 minutos.

Eu tinha ligado para ver se eles tinham o sofá no chão para o podermos descansar. O representante disse que ele o localizaria e ligaria de volta. Dentro de 15 minutos ele ligou e disse que o encontrou na secção electrónica. Eu disse-lhe que viríamos na noite seguinte para ver. Ele disse que não ia trabalhar, mas pediu pelo seu colega de trabalho Brent. Entramos e vimos a primeira pessoa perto da tela de um computador e perguntamos se ele estava ou se conhecia o Brent. Mesmo estando no meio de algo, ele foi agradável e encontrou o Brent. Brent nos mostrou a localização da seção e explicou as configurações e as cores junto com as linhas de tempo. Ele era tão conhecedor e agradável que encomendamos nosso novo sofá e estará de volta quando precisarmos de outro móvel para nossa nova casa.