Visitei esta loja na noite de Acção de Graças para ir buscar um iPad e uma mala. As pessoas que trabalhavam na mesa de recolha eram fantásticas. Eles tinham o meu ipad, mas não conseguiram encontrar a mala. O Curly que me estava a ajudar disse para não me preocupar. Então ela chamou ajuda e enviou uma equipe inteira de quatro pessoas para largar o que estavam fazendo e encontrar a minha mala. Depois ela pediu desculpas pela espera e ofereceu um refrigerante ou água e uma bengala de chocolate. Super legal. 1 minuto depois eu tinha a minha mala. Fantástico atendimento ao cliente num dia muito agitado.

Sem grandes problemas. Fui lá para comprar composto de parede seca. Enquanto lá eu decidi procurar por um cordão de segurança que me rodeasse o pescoço e prendesse aos meus óculos, permitindo-me simplesmente retirá-los quando não fosse necessário e pendurá-los na minha frente até que eu precisasse deles novamente. Um empregado da loja aproximou-se de mim e perguntou se podia ajudar-me. Quando lhe disse o que estava procurando, ele disse que não tinha certeza, mas talvez no departamento de ferragens. E esse foi o seu único esforço para ajudar. Ele não se ofereceu para pedir a mais ninguém ou mesmo para fazer uma tentativa de me ajudar a procurar. Escusado será dizer que não fiquei impressionado com a sua falta de esforço e nunca encontrei o cordão de segurança.