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Quiosque in Sintra, Lisboa
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Av. Dom Francisco de Almeida 22, 2710-519 Sintra, Portugal
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Venho aqui frequentemente para comprar madeira, normalmente há um ajudante do cortador de madeira para ajudar no processo de compra, infelizmente as poucas vezes que aqui estive. Os atendentes olharam para mim sabendo que eu precisava de assistência e decidiram evitar-me a qualquer custo. Não é que eu precise de desconto. É que eu preciso de cortar madeira. Arranjar câmaras ou uma campainha ou algo assim.
Encomendei um AC online, entrei na loja para ir buscar e eles deram-me um AC diferente sem qualquer aviso de que é o mesmo preço. Sim, a loja disse que eles tinham o ar condicionado em stock. Sim, recebi um e-mail de confirmação que dizia que tinham preenchido a minha encomenda com esse produto. Não, eles não me enviaram um e-mail a dizer que tinham mudado o produto com um produto diferente. Pior de tudo, o ar condicionado que me deram era muito maior e não cabia na minha montra. Compreendo que com tudo o que se passa no produto é apertado, mas não me avisaram que o produto mudou ou poderia mudar acabou por me fazer perder muito do meu tempo.
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