Honestamente, uma das piores experiências de compras que tivemos. Precisávamos de electrodomésticos para toda a casa, em vez de ir com um grande retalhista de caixas que eu queria apoiar o negócio local, escolhemos a Aztec porque eles tinham uma boa selecção e disseram que teriam tudo entregue e instalado dentro de 2 semanas. A comunicação é dolorosa com o pessoal, não consigo obter respostas simples como ETAs ou apenas para alguém me ligar de volta. Eles perderam 3 entregas, uma sem aviso prévio, eu tive que ligar e eles disseram que não vieram porque a encomenda estava incompleta. Os outros 2 foram cancelados um dia ou 2 antes da data de entrega. Durante a entrega eles apareceram mas a máquina de secar estava danificada por isso eles levaram-na de volta e isso foi há mais de um mês atrás, ainda sem máquina de secar e sem sinal de quando será entregue.Eu não os recomendaria a ninguém, especialmente não para uma grande encomenda que exigiria entrega e instalação.

Eu tive uma grande experiência neste local. O Tim foi útil e conhecedor, rapidamente me ajudou a escolher uma máquina de lavar louça, e providenciou a entrega. A minha máquina de lavar louça foi entregue e instalada profissionalmente conforme o agendado. Quando não funcionou alguns dias depois, o Tim entregou e instalou um novo substituto. Muito apreciado! Eu definitivamente irei à Sears Hometown Store para qualquer necessidade futura de aparelhos.