Fui referido ao John Cuccolo no Top Line pelo meu amigo que fez os nossos armários de cozinha personalizados. Visitei o local Roselle para finalizar a encomenda e pagar, no entanto, pudemos fazer tudo o resto por e-mail e telefone. Comprei uma linha Thermador e geladeira e consegui uma grande promoção que incluía um capuz e uma máquina de lavar louça sem custo. O John é super conhecedor, extremamente acessível em todos os momentos e posso dizer honestamente que nunca conheci ninguém cujo serviço ao cliente e acompanhamento fosse tão excelente. Um ou dois meses após a nossa nova gama Thermador ter sido instalada, foi bastante danificada por um empreiteiro. O John e o representante da Thermador foram ambos acima e além para garantir que eu tinha tudo o que precisava para a reparar e que ficava em cima do meu problema a cada passo do caminho. É seguro dizer que nunca mais vou comprar electrodomésticos em mais lado nenhum!

O vendedor me ajudou com a secadora que eu precisava, as pessoas com quem eles contratam para instalar fizeram um trabalho horrível, não me disseram devido à Mobil home que não estava funcionando, então eles apenas apertaram a mangueira sobre o ventilador, arranharam o lado da secadora e não comunicaram conosco um problema. A secadora estava a causar água no chão, uma confusão. Muito desapontado. Nunca mais vou lá.