Eu estou realmente decepcionado com IQAir. Eu processei o pedido em 3 de fevereiro de 2020, cobrado no meu cartão de crédito. Um cavalheiro enviou-me por e-mail a factura com a Data Estimada de Envio de 02/07/20.I. O seguimento telefonou hoje dia 6 de Fevereiro para ver se vão enviar amanhã e foi-me dito que não têm stock, e que não podem enviar a minha encomenda como prometido. Isso me deixa muito chateado e desapontado, essa não é a maneira certa de fazer negócios. A IQAir tem produtos de grande qualidade, mas a sua logística/armazém/pedido é terrível!! terrível!! 20 de Fevereiro, após duas semanas de espera, ninguém dá seguimento. nada!!!!

Adoro este local, pois o pessoal é sempre amigável e eles normalmente têm o que o meu marido ou eu estamos procurando com a renovação da nossa casa. Minha única reclamação seria fazer o seu dever de casa se você mesmo estiver fazendo um projeto de casa e se deparar com um problema que você não consegue resolver sozinho. O meu marido fez uma demolição completa do nosso porão. O problema surgiu quando encomendamos janelas personalizadas do Home Depots maior concorrente pensando que ele seria capaz de fazê-las. Bem, preocupado com os possíveis danos causados pela água, se feito errado, meu marido foi ao Home Depot e perguntou se eles poderiam fazer a instalação de janelas adicionando de onde as janelas onde foram compradas. Lá o trabalhador tinha dito que não seria um problema e nos preparou para que alguém saísse e desse uma estimativa. Esperámos alguns dias e o estimador esteve aqui não mais do que 5 minutos, afirmando que não instalavam essas janelas. Meu palpite se deve ao fato de ser de lá concorrente. Completa perda de tempo e como temos um bebê no caminho o nosso tempo está passando e é o único propósito de refazer o nosso porão e colocar em um banheiro/tubo. Por sorte entrou outro negócio, viu que não tínhamos paredes secas, viu a marca de janelas e disse que a instalação vai ser extremamente fácil devido ao porão nu e materiais. Nós ainda vamos usar o Home Depot para outras instalações quando chegar a hora, mas note para si mesmo, certifique-se que o material de proteção vem do Home Depot, pois eles não têm nenhum problema em recusar o negócio.