Eles tinham a parte em que eu estava interessado, mas eu fiquei em espera ao telefone durante 20 minutos e tive de conduzir até à loja. Quando cheguei lá, duas pessoas continuaram a atender os telefones enquanto uma pessoa ajudava os clientes. Eu não me importava de esperar ao telefone, mas a falta de respeito pelas pessoas que estavam frente a frente era insatisfatória. Eles acreditam que a solução de problemas para um cliente em vez do telefone tem precedência sobre as pessoas que saíram do traseiro para entrar na loja! Acerte suas prioridades, gente!

Muito produto e tudo o que você precisa, tudo em um só lugar. Para mim esse é o problema. As ilhas são estreitas, o produto está em toda parte e tentar encontrar o que você procura pode ser perigoso. Muitas vezes eu já vi pessoas andarem ou baterem com carrinhos em bonés ou outros expositores que aparecem do nada. Tenha o seu seguro actualizado....lol

Geek Squad no Lawrence, a loja KS Best Buy substituiu uma bateria em um dos meus iPhones e quebrou o Touch ID, então se recusou a assumir a responsabilidade por ele e só ofereceria um mísero $20 sobre o custo que eu paguei pelo reparo da bateria para um novo telefone. Se você estragar um reparo, você deve voltar ao seu trabalho e substituir ou reparar o que você quebrou. Eu não serei mais um cliente Best Buy, e estou devolvendo todos os presentes de Natal que eu comprei lá.